תנאים והגבלות
הודעה משפטית
Glowiera
מופעל על ידי: Bahtiri Consult
מספר חברה: 45065405
מספר עוסק מורשה: DK46660595
כתובת רשומה: ceresbyen 35,1,1, 8000 Aarhus C, Denmark
דוא"ל: support@glowiera.com
אתר אינטרנט: https://glowiera.com
תנאים והגבלות
עודכן לאחרונה: 2026
תנאים והגבלות אלה ("התנאים") חלים על כל ההזמנות, הרכישות והשימוש באתר האינטרנט של Glowiera (המכונה להלן "אנחנו", "שלנו" או "Glowiera"). Glowiera מופעלת מדנמרק ומוכרת מוצרים באופן בלעדי ללקוחות הממוקמים בישראל.
סעיף 1 – גישה לאתר וחשבון
על ידי גישה לאתר האינטרנט שלנו, שימוש בשירותים שלנו או ביצוע הזמנה, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים והגבלות אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכים לתנאים אלה או למדיניות הפרטיות שלנו, אל תשתמש באתר האינטרנט או בשירותים שלנו.
אתה מאשר כי אתה בגיל הבגירות החוקי לפחות על פי החוקים החלים בישראל, או שקיבלת אישור מהורה או אפוטרופוס חוקי במקרה הצורך.
אתה אחראי לוודא שכל המידע שאתה מספק, לרבות כתובת החיוב, כתובת המשלוח, פרטי התשלום ופרטי הקשר שלך, מדויק, עדכני ומלא.
אתה האחראי הבלעדי לשמירה על סודיות פרטי החשבון שלך ועל כל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך. חשבונך אינו ניתן להעברה, הקצאה או שיתוף עם אדם אחר.
סעיף 2 – מוצרים ומידע על מוצרים
אנו עושים כל מאמץ סביר להציג את המוצרים שלנו בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, צבעי המוצר בפועל, האריזה, המראה או העיצוב עשויים להשתנות עקב הגדרות צג, עדכוני ייצור או צילום.
אנו לא מתחייבים כי המראה, הצבע או איכות המוצרים יתאימו בדיוק לתמונות המוצגות באתר שלנו או יעמדו בציפיותיך האישיות.
תיאורי מוצרים, מפרטים, מחירים וזמינות עשויים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק ייצור מוצרים, להגביל כמויות או לסרב למכירות על פי שיקול דעתנו הבלעדי.
סעיף 3 – הזמנות והתקשרות חוזית
כאשר אתה מבצע הזמנה דרך אתר האינטרנט שלנו, אתה מגיש הצעה מחייבת לרכוש את המוצרים הנבחרים.
הסכם רכישה נכרת רק לאחר שקיבלנו במפורש את הזמנתך ועיבדנו את התשלום שלך בהצלחה.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לקבל או לדחות כל הזמנה על פי שיקול דעתנו הבלעדי.
אנא עיין בהזמנתך בקפידה לפני השלמת הרכישה, שכן שינויים או ביטולים אינם מובטחים לאחר קבלת ההזמנה.
החזרות, החזרים וביטולים כפופים אך ורק למדיניות ההחזרים שלנו הזמינה באתר האינטרנט שלנו.
מוצרים שנרכשים מ-Glowiera מיועדים אך ורק לשימוש אישי ואין לרכשם למכירה חוזרת מסחרית או לייצוא.
סעיף 4 – תמחור, תשלום, מיסים והיטלי יבוא
כל המחירים המוצגים באתר שלנו מוצגים במטבע המצוין בקופה ועשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. המחיר הרלוונטי הוא המחיר שאושר בעת ביצוע ההזמנה.
אלא אם צוין אחרת במפורש, המחירים המוצגים אינם כוללים מע"מ ישראלי, מכסים, מסי יבוא, עמלות תיווך או כל חיוב ממשלתי אחר שעלול לחול בעת היבוא לישראל.
DDU / DAP – היטלי יבוא
אלא אם צוין אחרת, כל ההזמנות נמכרות ונשלחות בתנאי Delivered Duty Unpaid (DDU) / Delivered At Place (DAP).
המשמעות היא:
- Glowiera אינה היבואן הרשום.
- איננו גובים או משלמים מראש מע"מ ישראלי, מכסים, מסי יבוא או עמלות שחרור ממכס.
- כל מכס יבוא, מע"מ, מיסים, עמלות תיווך או היטלי מכס החלים הם באחריותו הבלעדית של הלקוח.
- מכס ישראל או רשויות מוסמכות אחרות עשויים לגבות חיובים אלה לפני או אחרי המסירה.
- סכום חיובים אלה נקבע אך ורק על ידי הרשויות הרלוונטיות, ואין לנו שליטה או יכולת לחשב עלויות אלה מראש.
על ידי ביצוע הזמנה, אתה מסכים לספק פרטי תשלום ומשלוח מלאים ומדויקים ומקבל אחריות על כל היטלי יבוא החלים.
סעיף 5 – משלוח ומסירה
כל זמני האספקה המוצגים באתר האינטרנט שלנו הינם הערכה בלבד ואינם מהווים ערובה.
עיכובים באספקה הנובעים מבדיקות מכס, שחרור ממכס, עיכובים של חברות שילוח, חגים ציבוריים, תנאי מזג אוויר, בדיקות אבטחה או נסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה, לא יהוו הפרת חוזה.
הבעלות והסיכון לאובדן עוברים ללקוח ברגע שההזמנה נמסרה לחברת השילוח.
משלוחים לישראל
הזמנות נשלחות בהתאם לתנאי שילוח בינלאומיים DDU / DAP.
Glowiera אינה משלמת מראש מע"מ ישראלי, מכסים, מסי יבוא או עמלות שחרור ממכס.
עיכובים הנובעים מעיבוד מכס או היטלי יבוא שלא שולמו אינם מהווים עילה לביטול או פיצוי.
אי תשלום היטלי יבוא החלים עלול לגרום לעיכובים במשלוח, להחזרת המשלוח, או לנטישת החבילה על ידי רשויות המכס. במקרים כאלה, הלקוח עשוי שלא להיות זכאי להחזר.
סעיף 6 – מכס, מסי יבוא ומיסים (ישראל)
הזמנות שנמסרות לישראל עשויות להיות כפופות למע"מ ישראלי, מכסים, עמלות שחרור ממכס, מסי יבוא או חיובים ממשלתיים אחרים.
חיובים אלה:
- אינם כלולים במחיר המוצר או בעלויות המשלוח אלא אם צוין אחרת במפורש;
- נקבעים על ידי הרשויות הישראליות המוסמכות;
- ישולמו אך ורק על ידי הלקוח במקרה הצורך.
Glowiera אינה פועלת כיבואן רשום ואינה גובה או משלמת מסי יבוא או מיסים מטעם לקוחות אלא אם צוין במפורש במהלך ביצוע ההזמנה.
מומלץ ללקוחות לעיין בתקנות המכס והיבוא הישראליות הנוכחיות לפני ביצוע הזמנה.
סעיף 7 – קניין רוחני
כל התוכן הזמין באתר זה ובאמצעות שירותינו, לרבות אך לא רק טקסט, גרפיקה, תמונות, לוגואים, תיאורי מוצרים, ביקורות, תוכנות, שמע, וידאו, עיצובים וסימני מסחר, הינו רכושה של Glowiera או של מעניקי הרישיונות שלה ומוגן על פי חוקי הקניין הרוחני הרלוונטיים.
האתר ותכניו מסופקים אך ורק לשימוש אישי ולא מסחרי.
אין להעתיק, לשכפל, לשנות, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתוכן כלשהו ללא הסכמה מוקדמת ובכתב של Glowiera.
סעיף 8 – כלים אופציונליים ושירותי צד שלישי
אנו עשויים לספק גישה לכלים, תוכנות, יישומים או שירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים.
שירותי צד שלישי כאלה ניתנים "כפי שהם" ו"כפי שזמינים" ללא אחריות או ערובות מכל סוג שהוא.
איננו מקבלים אחריות או חבות הנובעות משימושך בשירותי צד שלישי או בכלים הזמינים דרך אתר האינטרנט שלנו.
סעיף 9 – קישורים לצד שלישי
האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים או שירותים של צד שלישי שאינם בבעלות או בשליטת Glowiera.
איננו אחראים לבדיקה או להערכה של התוכן, הדיוק, המוצרים, השירותים, המדיניות או הפרקטיקות של אתרים כלשהם של צד שלישי.
איננו מקבלים אחריות כלשהי בגין אובדן, נזק או תביעות הנובעות משימושך באתרים, מוצרים או שירותים כלשהם של צד שלישי. הגישה לאתרי צד שלישי הינה על אחריותך הבלעדית.
סעיף 10 – פלטפורמת שופיפיי
Glowiera משתמשת בשופיפיי כפלטפורמה טכנית להפעלת החנות המקוונת שלה.
כל הסכמי הרכישה נכרתים אך ורק בינך לבין Glowiera. שופיפיי אינה אחראית למוצרים, לשירותים, לעסקאות או להתחייבויות חוזיות הנובעות מרכישות שבוצעו דרך אתר האינטרנט שלנו.
סעיף 11 – פרטיות
אנו מעבדים נתונים אישיים בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו הזמינה באתר האינטרנט שלנו.
על ידי שימוש באתר האינטרנט שלנו, אתה מאשר שמידע מסוים עשוי להיות מעובד גם על ידי שופיפיי וספקי שירותים אחרים המעורבים בהפעלת החנות המקוונת שלנו, עיבוד תשלומים, מניעת הונאות, תמיכת לקוחות, ניתוח ומשלוח.
אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו לקבלת מידע נוסף אודות אופן איסוף, עיבוד, אחסון והגנה על המידע האישי שלך.
סעיף 12 – משוב
אם תגיש תגובות, הצעות, ביקורות, המלצות, רעיונות, המלצות או משוב אחר ל-Glowiera, בין אם לבקשתנו ובין אם מסופק על ידך מרצון, אתה מעניק לנו רישיון עולמי, תמידי, בלתי הפיך, ללא תמלוגים, לא בלעדי, להשתמש, לשכפל, לשנות, לפרסם, להפיץ, להציג, ולעשות שימוש אחר במשוב כזה לכל מטרה עסקית.
אתה מאשר כי אין לנו כל התחייבות לשמור על סודיות המשוב, לפצות אותך עליו או להגיב להגשתך.
סעיף 13 – טעויות, אי-דיוקים והשמטות
לעתים, האתר שלנו עשוי להכיל שגיאות דפוס, אי-דיוקים או השמטות הנוגעים לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, הצעות, חיובי משלוח, זמני אספקה, זמינות או מידע אחר.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, לתקן טעויות, אי-דיוקים או השמטות כלשהן, לעדכן מידע, לשנות תוכן או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו באתר האינטרנט שלנו אינו מדויק, כולל לאחר הגשת הזמנה.
אין אנו מתחייבים לעדכן, לתקן או להבהיר מידע אלא אם נדרש לכך על פי חוק.
סעיף 14 – שימושים אסורים
אינך רשאי להשתמש באתר או בשירותינו:
- לכל מטרה בלתי חוקית או הונאתית;
- להפר חוקים או תקנות רלוונטיים כלשהם;
- להפר את הקניין הרוחני או זכויות אחרות של אדם כלשהו;
- להטריד, להתעלל, לאיים, להשמיץ, להפלות או לפגוע באחרים;
- להעלות או להפיץ וירוסים, תוכנות זדוניות או כל קוד זדוני אחר;
- להתערב או לפגוע באבטחה או בתפקוד של האתר או השרתים שלנו;
- לאסוף או לעקוב אחר מידע אישי השייך למשתמשים אחרים ללא אישור;
- לעסוק בדואר זבל (ספאם), פישינג, גירוד (סקראפינג), כריית נתונים או פעילויות בלתי מורשות אחרות.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק לאלתר את גישתך אם תפר את אחד מהתנאים הללו.
סעיף 15 – סיום
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, על פי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, להשעות, להגביל או להפסיק את גישתך לאתר האינטרנט או לשירותים שלנו אם אנו מאמינים שהפרת תנאים אלה או את החוקים הרלוונטיים.
הפסקת גישתך לא תשפיע על התחייבויות או חבויות שנוצרו לפני תאריך ההפסקה.
כל הוראות התנאים הללו אשר מטבען אמורות לשרוד את סיום ההתקשרות, יישארו בתוקף לאחר הסיום.
סעיף 16 – ויתור על אחריות
האתר, המוצרים והשירותים שלנו מסופקים על בסיס "כפי שהם" ו- "כפי שזמינים" .
במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, Glowiera אינה מציגה כל מצג או אחריות מכל סוג שהוא, בין מפורשים, משתמעים, סטטוטוריים או אחרים, בנוגע ל:
- פעולה רציפה או נטולת שגיאות של האתר;
- דיוק או שלמות תוכן האתר;
- זמינות מוצרים או שירותים;
- סחירות;
- התאמה למטרה מסוימת;
- אי-הפרה.
איננו מתחייבים כי ליקויים יתוקנו או כי האתר, השרתים או התקשורת שלנו נקיים מוירוסים או מרכיבים מזיקים אחרים.
שום דבר בסעיף זה אינו מוציא מכלל אפשרות אחריות שאינה ניתנת להחרגה באופן חוקי על פי הדין החל.
סעיף 17 – הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, Glowiera, Bahtiri Consult, הדירקטורים שלה, נושאי המשרה, העובדים, השותפים, הקבלנים, הספקים, נותני השירותים, מעניקי הרישיונות והשותפים שלה, לא יהיו אחראים לכל נזקים עקיפים, אקראיים, מיוחדים, עונשיים, לדוגמה או תוצאתיים.
זה כולל, ללא הגבלה:
- אובדן רווחים;
- אובדן הכנסות;
- אובדן חסכונות;
- אובדן הזדמנויות עסקיות;
- אובדן מוניטין;
- הפרעה עסקית;
- אובדן נתונים;
- עלויות החלפה; או
- כל אובדן כלכלי או מסחרי אחר,
בין אם נובע מחוזה, נזיקין (כולל רשלנות), אחריות מוחלטת או אחרת, גם אם נמסרה הודעה על אפשרות לנזקים כאלה.
במקרה שבו לא ניתן להוציא חבות באופן חוקי, אחריותנו הכוללת תוגבל למידה המרבית המותרת על פי הדין החל.
סעיף 18 – שיפוי
אתה מסכים לשפות, להגן ולשחרר את Glowiera, Bahtiri Consult, ודירקטורים, נושאי משרה, עובדים, שותפים, קבלנים, ספקים, מעניקי רישיונות ונותני שירותים שלהם, מכל תביעה, דרישה, חבות, נזק, הפסד, עלות, הוצאה או שכר טרחת עורך דין, הנובעים מ- או קשורים ל-:
- הפרה שלך של תנאים והגבלות אלה;
- שימוש לרעה שלך באתר האינטרנט או בשירותים שלנו;
- הפרה שלך של כל חוק או תקנה רלוונטיים; או
- הפרה שלך של זכויות של צד שלישי כלשהו.
חובת שיפוי זו תמשיך להתקיים גם לאחר סיום תנאים אלה.
סעיף 19 – הפרדה
אם הוראה כלשהי בתנאים והגבלות אלה תיקבע כבלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי אכיפה על פי החוק החל, הוראה זו תיחשב כניתנת להפרדה מהתנאים ולא תשפיע על תוקפן או אכיפתן של שאר ההוראות, אשר יישארו בתוקף מלא.
סעיף 20 – הסכם שלם
תנאים והגבלות אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מדיניות ההחזרים, מדיניות המשלוחים, וכל מדיניות אחרת המתפרסמת באתר האינטרנט שלנו, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Glowiera בנוגע לשימושך באתר האינטרנט שלנו ולרכישת המוצרים שלנו.
הם מבטלים כל תקשורת, משא ומתן, הסכמים או הבנות קודמים, בין בעל פה ובין בכתב, הנוגעים לאותו עניין.
סעיף 21 – הסבה
אינך רשאי להסב, להעביר, למסור או לסלק בכל דרך אחרת כל אחת מזכויותיך או מחויבויותיך על פי תנאים אלה ללא הסכמתנו מראש ובכתב.
Glowiera רשאית להסב או להעביר את זכויותיה וחובותיה על פי תנאים אלה ללא הגבלה, כולל בקשר למיזוג, רכישה, ארגון מחדש או מכירת נכסים.
סעיף 22 – דין חל וסמכות שיפוט
תנאים והגבלות אלה יפורשו ויחולו על פי דיני דנמרק, למעט אמנת האומות המאוחדות בדבר חוזים למכירה בינלאומית של טובין (CISG).
אם אתה צרכן המתגורר בישראל, שום דבר בתנאים אלה לא ישלול ממך זכויות צרכניות חובה או הגנות המוענקות על פי החוק הישראלי החל.
במידה המותרת על פי החוק החל, לבתי המשפט המוסמכים הממוקמים בדנמרק תהיה סמכות שיפוט בלעדית בכל מחלוקת הנובעת מ- או הקשורה לתנאים אלה או לשימושך באתר האינטרנט שלנו.
סעיף 23 – כותרות
הכותרות המשמשות בתנאים והגבלות אלה ניתנות אך ורק לנוחות ולקלות התייחסות.
הן לא ישפיעו על פרשנות או בניית הוראה כלשהי הכלולה במסמך זה.
סעיף 24 – שינויים בתנאים אלה
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לעדכן או להחליף תנאים והגבלות אלה בכל עת על פי שיקול דעתנו הבלעדי.
הגרסה העדכנית ביותר תפורסם תמיד באתר האינטרנט שלנו.
שינויים נכנסים לתוקף מיד עם הפרסום, אלא אם כן נדרש אחרת על פי החוק החל.
המשך השימוש שלך באתר שלנו לאחר פרסום כל שינוי מהווה את הסכמתך לתנאים וההגבלות המעודכנים.
סעיף 25 – פרטי התקשרות
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לתנאים וההגבלות הללו, למוצרים שלנו או לשירותים שלנו, אנא צור איתנו קשר באמצעות הפרטים שלהלן:
Glowiera
מופעל על ידי Bahtiri Consult
מספר חברה: 45065405
מספר מע"מ: DK46660595
כתובת רשומה:
ceresbyen 35,1,1
8000 Aarhus C
דנמרק
דוא"ל: support@glowiera.com
אתר: https://glowiera.com